Политика конфиденциальности

Сайт

Сайт статический. На нём нет форм, регистрации, cookies, аналитики, рекламных и других сторонних скриптов. Открывая страницы, вы не оставляете на сайте персональных данных. Единственное, что сайт запоминает, — выбранный язык: он хранится в вашем браузере (localStorage), не покидает устройство и никуда не передаётся.

Хостинг-провайдер может вести технические журналы обращений (IP-адрес, время запроса, адрес страницы) — это стандартная работа веб-сервера, необходимая для его безопасности. Доступа к содержанию ваших задач эти журналы не дают.

Обращение к нам

Когда вы пишете нам, мы получаем то, что вы сами указали: адрес вашего канала связи (e-mail, Telegram, Element и т. д.) и текст сообщения. Мы просим не присылать имена, документы и чувствительные детали до подписания соглашения о неразглашении.

Эти данные мы используем только чтобы ответить и выполнить задачу. Третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом, мы их не передаём и в маркетинге не используем.

Хранение

Переписку и рабочие материалы по задаче мы удаляем в течение 30 дней после её закрытия, если вы не попросили хранить их дольше. Обращения, не перешедшие в работу, удаляем после завершения переписки.

Для связи мы предпочитаем каналы со сквозным шифрованием: переписка в них недоступна посредникам — серверам мессенджера и провайдерам связи. Для e-mail рекомендуем шифрование PGP; наш ключ — на странице контактов.

Ваши права

Вы можете в любой момент попросить показать, что у нас есть по вашему обращению, и удалить это. Запрос — через тот же канал, по которому шло общение.

Изменения

Если политика изменится, мы обновим дату вверху страницы. Существенные изменения, затрагивающие уже начатые задачи, мы согласуем с вами отдельно.